Política de Privacidade e Cookies

A loja online GroundJerusalem.com compromete-se a proteger a privacidade dos nossos clientes. Nesta Política de Privacidade, explicamos quais dados coletamos, como os usamos e com quem os compartilhamos.

Cookies: Utilizamos cookies (incluindo cookies de terceiros) para lhe oferecer a melhor experiência online e adaptar o conteúdo aos seus interesses.

O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto salvos pelo seu navegador web no seu dispositivo. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e melhorar sua experiência no nosso site.

Tipos de cookies que usamos:

  • Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, o site não pode funcionar corretamente. Esses cookies não armazenam informações pessoais e incluem:

    • wordpress_test_cookie: Verifica se os cookies estão ativados no navegador.
    • wp-settings-{time}-[UID]: Configurações do usuário salvas no painel administrativo do WordPress.
    • wp-settings-[UID]: Salva as configurações do usuário no painel administrativo do WordPress.
    • wordpress_logged_in_[hash]: Identifica se o usuário está autenticado e quem é.
    • wordpress_[hash]: Armazena dados de autenticação utilizados durante o login.
    • woocommerce_cart_hash: Ajuda WooCommerce a determinar quando o conteúdo do carrinho é alterado.
    • woocommerce_items_in_cart: Ajuda WooCommerce a determinar quando o conteúdo do carrinho é alterado.
    • wp_woocommerce_session_: Contém um código único para cada cliente para encontrar dados do carrinho no banco de dados. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal sobre os clientes.
  • Cookies funcionais: Melhoram o desempenho e a funcionalidade do site, como lembrar preferências de idioma.

  • Cookies analíticos e de desempenho: Nos ajudam a entender como nosso site é utilizado, permitindo-nos melhorar a experiência do usuário.

  • Cookies publicitários e de segmentação: Utilizados para oferecer publicidade personalizada e monitorar a eficácia da publicidade.

  • Cookies de terceiros: Definidos por serviços de terceiros, como redes sociais ou fornecedores de análise.

Como usamos cookies: Utilizamos cookies para personalizar o conteúdo, analisar o tráfego e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. Isso inclui lembrar suas preferências e configurações, bem como coletar dados estatísticos anônimos.

Gerenciamento de cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador web. A maioria dos navegadores permite recusar ou aceitar cookies e excluir cookies existentes. Para obter mais informações, consulte a seção de ajuda do seu navegador.

Consentimento para o uso de cookies: Ao continuar a usar nosso site, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta política. Se você não concorda com o uso de cookies, pode desativá-los através das configurações do seu navegador.

Atualizações desta Política de Cookies: Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Última atualização: 03.08.2024.

Comentários: Se você deixar um comentário em nosso site, podemos armazenar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies para lembrar suas preferências. Esses cookies serão armazenados por um ano.

Login (para usuários registrados): Se você fizer login em nosso site, também usamos cookies para armazenar informações de login e opções de exibição de tela. Esses cookies são armazenados por um ano e, se você escolher “Lembrar de mim”, seu login será válido por um ano.

Conteúdo incorporado de outros sites: Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro site, como YouTube, PayPal, Google, etc.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo rastrear sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver logado nesse site.

Com quem compartilhamos seus dados: Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para cumprir nossas obrigações para com você ou para atender a requisitos legais. Se você solicitar a redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.

Por quanto tempo retemos seus dados: Para os usuários que se registram em nosso site, também armazenamos as informações pessoais que fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

Quais direitos você tem sobre seus dados: Se você tem uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar para receber um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apaguemos todos os dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Coletamos informações sobre você durante o processo de checkout em nossa loja

O que coletamos e armazenamos: Durante sua visita ao nosso site, rastrearemos:

  • Produtos que você visualizou: Usaremos isso para, por exemplo, mostrar produtos que você visualizou recentemente.
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: Usaremos isso para fins como estimar impostos e envio.
  • Endereço de envio: Solicitaremos que você o insira para que possamos, por exemplo, estimar o envio antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você.

Também usaremos cookies para manter o controle do conteúdo do carrinho enquanto você navega em nosso site.

Quando você compra conosco, solicitaremos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de envio, endereço de e-mail e número de telefone. Usaremos essas informações para fins como:

  • Enviar informações sobre sua conta e pedido
  • Responder às suas solicitações, incluindo reembolsos e reclamações
  • Configurar sua conta para nossa loja
  • Melhorar nossas ofertas de loja
  • Enviar mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, armazenaremos seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone, que serão usados para preencher o processo de checkout para futuros pedidos.

Em geral, armazenamos informações sobre você pelo tempo que precisarmos das informações para os propósitos para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por XXX anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de faturamento e envio.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

Quem em nossa equipe tem acesso: Os membros de nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, tanto administradores quanto gerentes de loja podem acessar:

  • Informações do pedido, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado.
  • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de envio.

Os membros de nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a cumprir os pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte.

Com quem compartilhamos informações: Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e serviços de loja; por exemplo, serviços de entrega e processadores de pagamento.

Pagamentos: Aceitamos pagamentos via PayPal e PayMe para pagamentos com cartão de crédito. Ao processar pagamentos, alguns de seus dados serão transmitidos ao PayPal e ao PayMe, incluindo informações necessárias para processar ou apoiar o pagamento, como o total da compra e informações de faturamento. Consulte a Declaração PayPal sobre Cookies e Tecnologias de Rastreamento e a Política de Cookies PayMe para mais detalhes.

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